Solution - SmartRoby / Santé
Ramsay Santé Optimise ses Opérations avec Novelis
C’est en vue d’accroître de façon pérenne l’efficacité opérationnelle, d’assurer une qualité de service et de diminuer les coûts et les dépenses non-justifiées, que Ramsay Santé a fait appel à Novelis pour assurer la mise en œuvre d’une solution d’Automatisation Intelligente.
Les challenges et objectifs du client
Ramsay Santé, leader de l’hospitalisation privée en France, a choisi Novelis pour l’accompagner dans l’amélioration de son efficacité opérationnelle. Cette collaboration vise à simplifier les procédures complexes et à éliminer les tâches répétitives en intégrant des technologies avancées telles que l’automatisation assistée et non assistée, le Traitement Intelligent des Documents (IDP) et l’l’Intelligence Artificielle.
Nos solutions aident Ramsay Santé à libérer du temps pour les équipes et permettent ainsi aux collaborateurs de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Nos réalisations
De l’Atelier de Cadrage à la Mise en Production : L’Approche de Novelis
Pour répondre aux besoins de Ramsay Santé, nous avons mis en place une méthodologie en trois grandes phases :
- L’organisation d’ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle pour identifier et qualifier les processus à automatiser
- La mise en œuvre et le déploiement des automates conformément à la description détaillée des processus, réalisée lors de la première phase
- L’accompagnement rapproché après la mise en œuvre pour garantir que les processus automatisés fonctionnent de manière optimale
Afin de garantir la précision de chaque étape, une équipe d’experts a été mobilisée, utilisant notre plateforme SmartRoby.
Réduction des erreurs et gain de temps : les bénéfices de l’automatisation
L’automatisation mise en place avec Novelis a apporté une plus grande stabilité des processus et une meilleure efficacité des opérations chez Ramsay Santé.
Très rapidement, les bénéfices se sont fait ressentir : les erreurs humaines diminuent, les processus gagnent en fiabilité et les équipes retrouvent du temps pour des tâches où leur expertise est indispensable.
L’automatisation agit ici comme un catalyseur : elle sécurise les opérations tout en redonnant toute sa place à l’expertise humaine là où elle crée le plus de valeur.
Une performance durable pilotée dans le temps
Le succès de cette démarche d’automatisation se mesure sur le long terme, avec un suivi rigoureux du retour sur investissement pour garantir des gains de productivité durables.
Dans cette dynamique, nous assurons la surveillance continue et la maintenance des processus automatisés afin de garantir des performances optimales. Le pilotage des indicateurs de performance permet de mesurer les impacts, d’ajuster les trajectoires et d’inscrire les gains dans la durée.
La qualité de service, la robustesse des solutions et l’adéquation aux besoins métiers restent au cœur de notre engagement auprès de Ramsay Santé.
Une dynamique d’amélioration continue
Aujourd’hui, cette transformation se poursuit avec de nouvelles automatisations en cours de conception, ciblant des cas d’usage toujours plus spécifiques et à fort impact.
L’objectif reste inchangé : accompagner Ramsay Santé dans l’optimisation continue de ses opérations, en combinant performance, fiabilité et valeur métier.
La valeur ajoutée de Novelis
SmartRoby : L'Intelligence Artificielle au Service de l’Automatisation
Notre Plateforme de Gouvernance d’Automatisation SmartRoby simplifie la gestion des processus automatisés. Avec une interface intuitive et un recours à l’Intelligence Artificielle, SmartRoby facilite la planification, l’exécution et l’orchestration des processus automatisés.
Cette plateforme réduit la complexité technique de l’administration des automates, permettant aux équipes métiers de gérer leurs processus tout en maintenant une gouvernance IT rigoureuse. SmartRoby assure une automatisation fluide et efficace, maximisant les bénéfices et garantissant une transition harmonieuse vers un mode collaboratif entre les collaborateurs et les automates.
