01/12/2023
1 Déc , 2023 read
Le Process intelligence consiste à utiliser des analyses avancées pour acquérir une compréhension approfondie des processus d'entreprise et des flux de travail. Le processus inclut la collecte, l'analyse et l'interprétation de données provenant de différentes applications dans diverses fonctions. L'objectif est de comprendre comment les processus sont exécutés, d'identifier les goulots d'étranglement, de repérer les inefficacités et de mettre en évidence des zones d'amélioration et d'excellence opérationnelle. Les organisations exploitent ces informations pour améliorer les processus et identifier des opportunités d'automatisation.
Dans les mots de Marvin Johnson, Vice-Président du Service Excellence chez Johnson & Johnson, tel que mentionné dans le rapport PEX 2024 : "Le process intelligence permet à notre équipe d'identifier en temps réel des opportunités d'amélioration à travers les fonctions et les géographies." Agissant comme le "cerveau de l'organisation", le process intelligence offre une vue complète de la technologie, des processus et du comportement organisationnel.
Pour en savoir plus, consultez notre dernier rapport industriel sponsorisé avec PEX Network, la principale communauté mondiale de professionnels de la transformation des entreprises et de l'excellence opérationnelle.
Découvrez les informations importantes que les entreprises utilisent pour la restructuration des processus et l'identification des opportunités d'automatisation, en téléchargeant notre rapport: Process Intelligence pour l'excellence opérationnelle | Rapport industriel 2024 : Comment optimiser des processus métier complexes de bout en bout avec le process intelligence.