Dans un monde en constante évolution, où l’efficacité opérationnelle est la clé de la compétitivité, l’automatisation intelligente est la solution incontournable pour les entreprises de divers secteurs. Chez Novelis, nous comprenons l’importance de cette technologie, c’est pourquoi nous vous offrons un ensemble complet de ressources dédiées à son utilisation dans plusieurs domaines d’activité.
Tâches à potentiel d’automatisation par secteur
Finance, Assurance/Mutuelle, Relation Client, Retail : Ces quatre secteurs majeurs constituent le cœur de nombreuses entreprises à travers le monde. C’est pourquoi nous avons concentré nos efforts pour fournir des ressources spécifiquement adaptées à leurs besoins uniques.
Nous proposons une série de contenus téléchargeables qui mettent en lumière les opportunités d’automatisation dans ces secteurs. Ces ressources comprennent des exemples concrets de tâches à fort potentiel d’automatisation, permettant ainsi aux entreprises de comprendre pleinement le potentiel de la RPA pour optimiser leurs processus.
Tâches à potentiel d’automatisation dans la Finance
Tâches à potentiel d’automatisation dans les Assurances / Mutuelles
Tâches à potentiel d’automatisation dans la Relation Client
Tâches à potentiel d’automatisation dans le Retail
Découvrez nos ressources sectorielles dès aujourd’hui et commencez à optimiser vos opérations pour renforcer votre compétitivité.
Depuis maintenant un an, le secteur du retail a beaucoup évolué pour s’adapter aux nouvelles contraintes du marché : augmentation des achats en ligne, sécurité en magasin, protocoles sanitaires à mettre en place. Les commerçants ont donc dû rapidement trouver des solutions pour rester compétitifs et l’un des facteurs qui leur ont permis de se différencier est la rapidité avec laquelle ils ont changé leurs stratégies grâce aux nouvelles technologies telle que l’automatisation.
Les avantages liés à ces technologies sont impliqués à plusieurs niveaux dans le secteur du retail et c’est pourquoi près de 50% des retailers estiment que l’automatisation est un atout dans leur stratégie (étude JDN).
Le marché lié à l’automatisation du retail, au niveau mondial, devrait atteindre 21 milliards de dollars d’ici 2026 (étude Allied Market Research). Cette croissance est facilitée par plusieurs variables comme l’accessibilité d’un magasin à l’IA, au Machine Learning, à la robotique et à l’analyse prescriptive.
L’utilisation de l’automatisation intelligente peut aider les magasins à prendre en charge les opérations quotidiennes. Voici quelques exemples :
- Automatiser le suivi du niveau des stocks et la gestion des commandes
- Automatiser les promotions commerciales qui nécessitent la collecte et l’analyse de données
- Automatiser la facturation, changements de prix, comptes à payer, créances client, etc
- Fournir des rapports en temps réel basés sur les préférences des clients et le comportement des utilisateurs concernant un produit ou des caractéristiques de produits particuliers
Découvrez des exemples de tâches à fort potentiel d’automatisation dans le Retail en téléchargeant ces Use Cases RPA appliqués à ce secteur.
Tech for retail c’est le salon européen des innovations technologiques et digitales dédiées aux commerces physiques et à la vente en ligne.
Cette année c’est +95 conférences, +200 exposants dédiés à l’univers de la vente, +50 start-up et +6000 visiteurs qui se réuniront les 28 et 29 novembre Porte de Versailles à Paris.
L’objectif de ces deux jours, proposer un large panorama d’outils digitaux et d’innovations technologies dédiés aux métiers du retail. Voici le panel des solutions présentées cette année :
- Omnicanales pour offrir des expériences client plus fluides,
- Technologiques façonnées en fonction des besoins des clients,
- Logistiques permettant d’améliorer la supply chain et ainsi obtenir une meilleure la rentabilité,
- Marketing visant la fidélité des clients,
- Data visant une gestion plus efficace de la data
- Business Intelligence & RH pour gérer de manière flexible les tâches des collaborateurs
- Nouveaux paiements pour faire face à l’augmentation des fraudes en matière de paiement
Tout comme l’année dernière, le Tech for Retail 2022 c’est aussi un programme de conférences réunissant des grands noms du secteur : L’Oréal, Cdiscount, Meta, Netflix ou encore Carrefour. Parmi les nombreuses thématiques abordées lors de ces conférences nous retrouvons notamment des sujets autour de l’expérience consommateur, du retail face à l’inflation et de toutes les stratégies data à adopter pour améliorer son efficacité.
Tech for Retail c’est le salon qui créé un écosystème favorable au développement des outils tech pour accompagner au mieux le secteur du retail qui se réinvente chaque jour. Ainsi notre équipe sera sur place, aux côtés de notre partenaire SS&C Blue Prism, pour rencontrer tous les acteurs du retail en recherche d’efficacité opérationnelle et d’une relation client performante.
Fort de nos expertises en automatisation et relation client, nous vous ferons découvrir en quoi l’utilisation de l’automatisation intelligente peut vous aider à prendre en charge vos opérations quotidiennes. Nous serons à même de vous proposer les solutions les plus adaptées à vos besoins métiers.
Les avantages liés à l’automatisation sont multiples et ont des impacts à plusieurs niveaux du secteur Retail : c’est pourquoi près de 50% des retailers estiment que l’automatisation est un atour dans leur stratégie (étude JDN).
Découvrez des exemples de tâches à fort potentiel d’automatisation dans le Retail en téléchargeant des Use Cases RPA appliqués à ce secteur.